Goodyear garantiza la banda de rodamiento de sus productos contra cualquier problema de fabricación y de materiales por un periodo de 5 años desde su compra.
Importante
Ésta política cubre a todos los productos Goodyear OTR cuando el número de serie pueda ser leído.
Será decisión de Goodyear reparar o reemplazar por llantas nuevas, del mismo tipo y tamaño, cualquier llanta que esté bajo ésta política y presente defectos de manufactura, basándose en la tabla a seguir.
En este caso solamente se cargará la cantidad de desgaste de la llanta usada, tomando en consideración también la vida útil que le resta, el precio actual de esa llanta y los impuestos relacionados. La responsabilidad de Goodyear para productos importados estará basada en los costos de transporte de entrada, previos al pago de impuestos de importación. El porcentaje será determinado por la siguiente tabla:
| DESGASTE DE LA LLANTA |
| 0%
a
10% | 11%
a
20% | 21%
a
30% | 31%
a
40% | 41%
a
50% | 51%
a
60% | 61%
a
70% | 71%
a
80% | 81%
a
100% |
| EDAD DE LA LLANTA | COSTO PARA EL CONSUMIDOR |
| 90 días o menos | 100% | 100% | 100% | 100% | 100% | 100% | 100% | 100% | 100% |
| 1 año o menos | 80% | 80% | 80% | 80% | 80% | 80% | 80% | 80% | 100% |
| 2 años o menos | 60% | 70% | 70% | 70% | 70% | 70% | 80% | 80% | 100% |
| 3 años o menos | 50% | 50% | 50% | 60% | 60% | 60% | 70% | 80% | 100% |
| 4 años o menos | 25% | 30% | 35% | 40% | 50% | 60% | 70% | 80% | 100% |
| 5 años o menos | 10% | 20% | 30% | 40% | 50% | 60% | 70% | 80% | 100% |
| Más de 5 años | 0 costo | 20% | 30% | 40% | 50% | 60% | 70% | 80% | 100% |
Observaciones
El responsable de la renovación y reparación de llantas debe garantizarlos. Contáctenos si es que tiene preguntas.
Recomendaciones para el propietario
- Verifique que las llantas OTR sean las indicadas para su equipo de acuerdo al WCF (Work Capacity Factor) para cargadores (código “L”), o de acuerdo con el TKPH (Tons Kilometer per tour) para camiones (código “E”).
- Utilice el equipo con la capacidad de carga y la velocidad recomendada por Goodyear/ALAPA. Las llantas son desarrolladas para soportar cargas variables mayores a 15% para llantas convencionales y del 7% para radiales.
- Los siguientes pasos deben tomarse en consideración cuando se monte una llanta:
- Limpie el rin y la rueda, píntelos con tinta vegetal antes de montarlos.
- Siempre utilice lubricante IZY-SEEL para facilitar el montaje.
- Certifique que para llantas OTR nuevas se usen empaques.
- Utilice cámaras nuevas (para llantas con cámara).
- En ambos casos verifique que las dimensiones sean las recomendadas de acuerdo al tamaño de la llanta.
- Nunca repare o reemplace ruedas, empaques con las llantas infladas.
- Las llantas almacenadas no deben ser expuestas a la luz del sol o lluvia, y no deben de estar cerca de productos derivados del petróleo, aparatos eléctricos, equipo de soldadura, generados o convertidores de voltaje.
- Infle sus llantas cuando estén frías, al menos una vez al mes.
- Jamás retire el aire caliente de una llanta. Podría provocar daños irreversibles a la carcasa.
Límites de garantía
La garantía no será válida cuando la llanta presente daños o esté fuera de servicio por las siguientes razones:
- Garantías presentadas por llantas adquiridas 5 años atrás.
- Desgaste irregular o daños en la llanta por impactos, cortadas, separaciones hechas por cortadas, daños causados por el equipo, procedimientos inadecuados cuando se monta la llanta, daños causados por ruedas de baja calidad o que no están mantenidas de acuerdo a las instrucciones del fabricante; desgaste acelerado causado por problemas mecánicos del vehículo o exceso de velocidad.
- Llantas usadas en equipos donde las especificaciones originales han sido alteradas y sus características modificadas.
- Fallas en las llantas causadas por el uso de materiales prohibidos en el inflado o líquidos no recomendados.
- Llantas reparadas o reencauchadas por proveedores no autorizados.
- Llantas que fueron usadas sobre el TKPH o sobre lo especificado por el WCF. Estos valores han sido publicados por Goodyear.
- Llantas para las que sus talones han sido montados inadecuadamente. Las marcas en la circunferencia de los talones causadas por la rueda, son evidencia suficiente de un montaje inadecuado.
- Aplicación incorrecta de las llantas y ruedas.
- Llantas que se corren en lugares prohibidos, o que han utilizado cámaras no recomendadas para el tamaño de la llanta y de la rueda.
- El tiempo perdido no será cubierto por esta política, tiempo desperdiciado del vehículo y los daños resultantes.
